當您使用由果翼數位科技股份有限公司（以下稱「本公司」）營運之 Pinzap 電商官網（pinzap.pinkoi.com）（下稱「本網站」）時，即表示您同意本公司依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，請確認您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私權政策所列全部條款，若您不同意全部或部分內容，請立即停止使用本網站服務。

1. 本隱私權政策所稱之「您」係指：

1.1 本隱私權政策適用之範圍

1.1.1 僅瀏覽本網站之訪客。

1.1.2 註冊並使用 SaaS 服務之賣家（使用者）。

1.1.3 使用線上客服功能之任何人。

本隱私權政策僅適用於本網站對您個人資料所為之蒐集、處理及利用，不及於其他非本公司所有或控制之其他公司或個人。若您經由本網站連結至第三人所經營之網站，各該網站所為之個人資料蒐集悉依其網站之隱私權政策規定處理，與本公司無涉。

2. 個人資料保護法應告知事項

2.1 蒐集機關名稱：果翼數位科技股份有限公司。

2.2 如何蒐集個人資料／蒐集哪些個人資料？

2.2.1 由您主動提供

本公司將取得您於本網站輸入，或經由電話、信件、電子郵件、通訊軟體或其他方式提供的個人資料，包含：

2.2.1.1 使用者資料

當您註冊並使用SaaS服務時，本公司將蒐集您主動提供之使用者資料，包括 C001 辨識個人者：包含姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址、網路平臺申請之帳號、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辨識資料本人者等。C002 辨識財務者：金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。C011 個人描述：年齡、性別、出生年月日等。

2.2.1.2 客服詢問者資料

當您以各種聯繫方式向本公司提出詢問、反應意見或申訴時，我們將蒐集您主動提供之基本資料，包括 C001 辨識個人者：包含姓名、電話號碼、電子郵件地址。C011 個人描述：年齡、性別、出生年月日等。

2.2.2 經由線上行為自動蒐集

當您使用本網站時本公司會以 Cookie 或類似技術取得您的個人資料並記錄您的線上行為，以利於提升本服務之品質與安全，包括但不限於 IP 位址、裝置類型、裝置唯一識別碼、MAC 位址，以及其他相關裝置資訊；您在本網站的停留時間、瀏覽或點擊紀錄；流量資料；您連結至本網站前之瀏覽網頁。

2.2.3 由合作業者提供

如您參加本公司與第三方合作業者共同舉辦的行銷活動，我們將可能從合作業者於必要範圍內取得您提供的個人資料（例如中獎者資料）。

2.2.4 經由關係企業取得

本公司可能基於您的同意、履行合約或法規規定，從我們的關係企業獲得您的個人資料，並於必要範圍內將資料加入我們的資料庫中。

2.3 為何蒐集個人資料／如何利用個人資料

2.3.1 提供本網站服務

本公司將根據您的操作紀錄、裝置資訊，提供您使用本網站之即時更新通知，包含但不限於版本更新、功能變更、系統公告。

2.3.2 SaaS 服務

當您使用及註冊 SaaS 服務時，本公司將為您建立使用者帳戶，以便管理使用者資料。您可於帳戶設定中更新基本資料及更新密碼。您亦得於權限設定功能中，於使用者帳戶下自行設定並更新關聯帳戶之權限。，本公司會於履行 SaaS 服務必要範圍內（例如：收付款、續訂服務、撥款、開立發票、退款）利用您的個資，或提供予我們的關係企業或協力廠商利用。

2.3.3 行銷

如您是 SaaS 服務使用者或您曾向本公司購買／詢問服務，本公司將以您提供之聯繫方式向您推薦最新服務、優惠資訊、其他電子報或您可能有興趣的商品資訊，或在第三方平台（例如 Meta、Google 等）向您投遞廣告。

2.3.4 消費者、客戶管理與服務

當您向本公司提出詢問、反應意見、申訴時，我們會利用您的聯繫方式向您說明處理進度，或依具體需求在必要範圍內提供您的資料給受我們委託的業者（例如媒體傳播服務廠商），以協助案件處理。如有任何爭議發生或可能發生時，我們也將以雙方溝通紀錄（例如電子郵件）作為佐證。

2.3.5 廣告和商業行為管理業務

本公司將統計並分析您在本網站之使用行為，以優化我們的效能、服務及市場行銷策略。

2.3.6 其他營業登記或組織章程所定業務

本公司將於必要範圍內利用您的個人資料，例如：法令遵循及公司治理、風險控管及內部稽核、企業營運及重大交易、法定義務及公共利益。

2.4 目的外利用

除符合法令規定或取得您的單獨同意外，本公司將不會於原特定目的外蒐集、處理及利用您的個人資料。

2.5 個人資料利用期間

本公司將於蒐集、處理、利用個人資料特定目的之必要期限內，或根據適用法律和法規規定之期限內，依法保存您的個人資料。

2.6 個人資料利用地區

本公司將於蒐集、處理、利用個人資料特定目的之必要期限內，或根據適用法律和法規規定之期限內，依法保存您的個人資料。

2.7 個人資料利用對象

本公司及本公司的關係企業，及本公司委外之協力廠商（包括但不限於提供媒體傳播服務之廠商）；如為本公司與其他廠商共同蒐集者，將於該共同蒐集之活動中載明。

2.8 個人資料利用方式

依蒐集目的範圍及本隱私權政策進行利用。

2.9 行使個人資料之權利及方式

您就您的個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除之權利。

• 當本公司利用您的個人資料對您行銷時（包括但不限於寄送服務或活動資訊之電子郵件或電子報等），您可透過聯繫我們或勾選電子郵件及電子報之取消訂閱連結要求拒絕接受行銷。
• 您可透過聯繫我們行使您的個人資料當事人權利（為避免電子郵件系統漏信或其他原因無法收悉，以本公司回覆收悉為準），本公司將於收悉您的請求後，儘速處理。
• 個人資料選填說明：若本公司於蒐集個人資料時，相關網頁或文件載明為選填者，僅為提供您使用本服務更佳體驗，不影響您使用本服務之權益。但若特定資料欄位係屬必填欄位者，您若不提供該等資料則恐無法使用相關的產品及服務。

3. 本網站使用之 Cookie 技術

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4. 保密與安全性

• 本公司會將有權存取您個人資料之員工限於我們合理相信是為了向您提供產品或服務或為了完成工作而需要取得這些資料的員工。為了保護您的帳戶及個人資料的安全，請您不要任意將個人帳號、密碼提供予第三人或允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼，否則，相關責任由您自行負擔。若您的帳號、密碼有外洩之虞，請您立即更改密碼，或通知本公司暫停該帳號（我們可能會要求核對您的個人資料）。
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5. 未成年保護

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6. 隱私權政策之修改

隱私權政策如經修改，本網站將以您所提供之電子郵件或簡訊通知您相關之重大變更，並於本網站公告。若您不同意該等變更或修改，請停止繼續使用本網站服務，並依本隱私權政策規定通知我們停止蒐集、處理及利用您的個人資料。

最新修訂日期：2025 年 06 月 27 日